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Privacy Statement
This privacy statement covers the website www.welcome-italy.biz  which is operated by Spare tour s.r.l.. Your privacy is important to us. We want to make your experience on the Internet enjoyable and to foster your trust in electronic commerce as a whole.
This privacy statement is an integral part of our website and the services offered to you and cannot, in any way, be separated from the User Agreement or from the membership, usage or transaction process. If you do not agree to our privacy policy in whole, you must not use our website.

Content of the Privacy Statement:

  1. Information collected online about you.
  2. Information use.
  3. Communications from the site.
  4. Sharing of Information
  5. Notification of changes in the privacy statement

If you have any questions please contact us or concerns: info@welcome-italy.biz
if you want a special quote and a specific program, please send an email to: booking@welcome-italy.biz

Information Collected Online About You

When you make a booking/order (hotel, room, flight, product, service) through www.welcome-italy.biz , we ask you to provide personally identifiable information by filling out and submitting a form. This information includes your name, home or work telephone number, fax number, e-mail address, and your credit card number, expiry date and home address. We use this information to process your booking/order and to confirm all the details and status by e-mail.

When you return to the www.welcome-italy.biz site, you can review your booking under a specific link on the home page. You can access this information using your e-mail address and/or password.

You may request details of all information held about you by us at any time.

Information Use

Cookies
www.welcome-italy.biz site uses cookies.

Cookies are small pieces of information that are stored by your browser on your computer’s hard drive. They enable at web site to provide features such as remembering aspects of your last search to make subsequent searches faster. Cookies can be deleted from your hard drive if you wish. Most web browsers automatically accept cookies, but you can change your browser settings to prevent that. Even without a cookie you can use most of the features on the web site. Our cookies do not contain any personally identifying information.

Log Files
Like most standard Website servers we use log files. These includes internet protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, platform type, date/time stamp, and number of clicks. These files enable the analysis of trends, the administration of the site, the tracking of user’s movement in the aggregate, the diagnosis of problems with our servers and the collection of broad demographic information for aggregate use.

IP addresses, etc. are not linked to personal information.

Communications from the Site
Immediately after successfully completing the booking/order process, we will send you an e-mail with the review of the product/service you have selected. This e-mail will also contain your booking/order number. You will receive this only once per transaction.

Sharing of information

Legal Disclaimer
Although we make every effort to preserve user privacy, Welcome Italy may be required by law to disclose information you have provided in obtaining our product/service. Welcome Italy  may also disclose information against someone who poses a threat to Welcome Italy’s interests (such as customer fraud) or whose activities could bring harm to others.

Aggregate Information (non-personally identifiable)
We share aggregated demographic information with our partners and advertisers. This is not linked to any personal information.

Third Party Intermediaries
We use an outside credit card processing company and bank check processing company to bill users for goods and services. These companies do not retain, share, store or use personal information for any other purpose.

Suppliers
We provide information about the service/product requested on Welcome Italy to the suppliers whose will carry out the booking/order. Welcome Italy offers products from suppliers that are reputable companies, we have not placed limitations on these suppliers from using or disclosing your information without your permission. Therefore, we encourage you to review the information privacy statements of any suppliers whose product/service you purchase on website . In addition, these suppliers may also contact you as necessary to obtain additional information about your confirmed booking/order.

Affiliated Websites
If you were referred  from another website, we will not share any personal information about you to the referring website. Welcome Italy believes that the website companies from which you were referred to us are reputable companies, we have not placed limitations on the referring website companies from using or disclosing your information without your permission.

Security
While we use SSL encryption to protect sensitive information online, we also do everything in our power to protect user-information off-line. All of our user’s information, not just the sensitive information mentioned above, is restricted in our offices. Only employees who need the information to perform a specific job (for example, our billing clerk or a customer service representative) are granted access to personally identifiable information. Furthermore, all employees are kept up-to-date on our security and privacy practices. Every time new policies are added, our employees are notified and/or reminded about the importance we place on privacy, and what they can do to ensure our user’s information is protected. Finally, the servers that store personally identifiable information are in a secure environment, in a locked facility.

Updating/Deleting Personal Information
If a user’s personally identifiable information (such as zip code, phone, email or postal address) changes or if a user no longer desires our service, we provide a way to correct, update or delete/deactivate user’s personally identifiable information. Members can change their personal information on the member profile page of our website. Members and users can all e-mail our Customer Support or by contact us by telephone or postal mail.

Notification of changes in the privacy statement
If we decide to change our privacy statement , we will post those changes on this page, the homepage, and other places we deem appropriate so our users are always aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we disclose it.

If, however, we are going to use user’s personal information in a manner different from that stated at the time of collection we will notify users on line. Our advice to the user is to periodically check this present privacy statement, in order to be up-to-date on the ways we manage personal data.

Italiano

Informativa sulla privacy
La seguente informativa sulla privacy si riferisce al sito www.welcome-italy.biz  che è gestito da Spare tour s.r.l. La vostra privacy è importante per noi. Vogliamo che la vostra esperienza su Internet sia piacevole e desideriamo alimentare la vostra fiducia nel commercio elettronico.

La presente informativa sulla privacy costituisce parte integrante del nostro sito e dei servizi che offriamo, e non può nel modo più assoluto essere separata dalle Condizioni di Utilizzo o dalle procedure di associazione, utilizzo o transazione. L’atto di comunicare informazioni sul presente sito indica l’accettazione delle procedure descritte in questa dichiarazione sulla privacy.

La presente dichiarazione sulla privacy riguarda:

  1. Quali informazioni sull’utente raccogliamo on-line.
  2. Come utilizziamo tali informazioni.
  3. Comunicazioni dal sito.
  4. Condivisione dei dati
  5. Modifiche della Dichiarazione sulla Privacy

Per domande o chiarimenti sulla presente dichiarazione, l’utente può contattare l’assistenza clienti via e-mail: info@welcome-italy.biz

Quali informazioni sull’utente raccogliamo on-line
Al momento della prenotazione/orine sul nostro sito, vengono richieste all’utente informazioni personali tramite un modulo da riempire on-line. Tali informazioni includono: nome, numero di telefono di casa e ufficio, numero di fax, indirizzo e-mail, numero e data di validità della carta di credito e indirizzo di fatturazione. Questi dati sono utilizzati al fine di trattare e finalizzare la prenotazione/ordine e per comunicare all’utente lo stato della prenotazione/ordine via e-mail.
Ad ogni visita successiva al sito, l’utente ha accesso a tutte le informazioni sulle sue prenotazioni/ordini seguendo un apposito collegamento posto sull’home page, previo inserimento del proprio indirizzo e-mail e/o password. L’utente ha facoltà di richiedere i dettagli delle proprie informazioni da noi detenute.

Come utilizziamo tali informazioni

Cookies Il sito www.welcome-italy.biz utilizza i cookies
I cookie sono un meccanismo per memorizzare nel disco rigido del computer alcune informazioni per il browser e consentono a Spare tour s.r.l. di fornire alcune funzioni come per esempio ricordare i parametri di alcune ricerche effettuate al fine di agevolare le ricerche successive. Se si desidera, i cookies possono essere eliminati dal disco rigido. La maggior parte dei browser è impostata automaticamente per accettare l’uso dei cookies ma è possibile modificare le impostazioni per impedire il loro utilizzo. Anche senza i cookies è possibile utilizzare la maggior parte delle funzioni all’interno del sito Internet. I nostri cookies non contengono alcuna informazione di identificazione personale.

File di registro (Log file)
Come la maggior parte dei server, utilizziamo dei log file. I log file includono gli indirizzi IP, il tipo di server, l’ISP, le pagine di riferimento e di uscita, il tipo di piattaforma, la marca temporale (data/ora), il numero di clic. Questi file servono ad analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare il percorso di navigazione, diagnosticare i problemi di server e raccogliere informazioni demografiche generali sull’uso dell’aggregato IP. Gli indirizzi ecc. non sono collegati ad informazioni identificabili di carattere personale.

Comunicazioni dal sito
Una volta concluso il processo di prenotazione/ordine, l’utente riceve un’e-mail contenente il riepilogo dei prodotti /servizi che avete scelto. Questa e-mail contiene anche inoltre il vostro numero di prenotazione. Riceverete una sola e-mail per ogni prenotazione effettuata.

Condivisione dei dati

Limitazioni di responsabilità
Benché facciamo del nostro meglio per proteggere la privacy dei nostri utenti, potremmo essere costretti per legge a comunicare le informazioni fornite dall’utente per la fruizione dei nostri prodotti/servizi. Potremmo anche trasmettere le informazioni personali di chiunque minacci i nostri interessi (come nel caso di frode da parte del cliente) o di chiunque svolga attività che possono provocare danni a terzi.

Informazioni aggregate (a carattere non personale)

Le informazioni demografiche aggregate vengono da noi condivise con i nostri collaboratori e inserzionisti. Tali informazioni non sono collegate ad alcun dato personale.

Fornitori di servizi autorizzati
Ricorriamo a società esterne per il controllo, l’addebito e la fatturazione dei pagamenti di beni e servizi attraverso carta di credito. Tali società di fornitori non hanno il diritto di conservare, condividere e utilizzare i dati personali da noi trasmessi per nessun altro fine.

Fornitori
Trasmettiamo le informazioni sui prodotti/servizi acquistati sul nostro sito ai fornitori che finalizzano le vostri prenotazioni/ordini. Anche se offriamo prodotti/servizi offerti da fornitori affidabili, non abbiamo imposto a tali fornitori limitazioni riguardanti l’uso o la rivelazione non autorizzata delle vostre informazioni. Per questo consigliamo di prendere visione delle procedure per la tutela della privacy delle informazioni adottate dai vari fornitori, i cui prodotti vengono acquistati sul nostro sito. Inoltre, se necessario, questi fornitori potranno anche contattarvi per ottenere ulteriori informazioni sui prodotti/servizi che avete richiesto..

Siti affiliati/connessi
Se si accede al nostro sito tramite un altro sito, le informazioni personalmente identificabili potranno essere condivise con la società che gestisce tale sito per comprendere meglio il modo di utilizzazione del nostro sito. Benché reputiamo le società affiliate affidabili, non abbiamo imposto a tali società presenti sul Web alcuna limitazione riguardante l’uso o la rivelazione non autorizzata delle vostre informazioni. Per questo consigliamo di prendere visione delle procedure per la tutela della privacy delle informazioni, adottate dalle società presenti su Internet che vi hanno indirizzato verso il nostro sito.

Sicurezza delle informazioni
Oltre ad utilizzare il criptaggio SSL per proteggere i dati on line, ci adoperiamo in ogni modo possibile per proteggere i dati personali off-line. Tutte le informazioni sui nostri utenti, non solo quelle a rischio precitate, sono limitate ai nostri uffici. Solo gli impiegati che hanno bisogno di tali dati per un determinato lavoro (ad esempio, il responsabile della fatturazione o un addetto all’assistenza clienti) hanno accesso alle informazioni personali. Inoltre, tutti i nostri impiegati sono informati delle nostre strategie di sicurezza e di tutela della privacy. I nostri impiegati sono informati di ogni nuova clausola e viene loro ricordata l’importanza che attribuiamo alla tutela della privacy. Infine, i server che immagazzinano i dati a carattere personale si trovano in una stanza chiusa e sorvegliata.

Modifica/cancellazione dei dati personali
Se i dati personali di un utente (quali CAP, telefono, email o indirizzzo) cambiano oppure se un utente non desidera più usufruire dei nostri servizi, gli è possibile correggere, aggiornare, cancellare o disattivare i propri dati personali. Gli utenti registrati possono modificare i loro dati personali sulla pagina dedicata al profilo utente sul nostro sito. Gli utenti, siano essi registrati o no, possono contattare inviare una e-mail al nostro servizio di assistenza clienti o telefonare o inviare posta ordinaria.

Modifiche della informativa sulla privacy
Qualora decidessimo di modificare la nostra politica di garanzia della privacy, tali modifiche saranno riportate nella presente dichiarazione sulla privacy e alla data effettiva di applicazione, in modo che sia sempre possibile essere aggiornati sulle informazioni che raccogliamo, sull’uso che ne facciamo e, in alcuni casi, sulla loro eventuale diffusione. Inoltre, qualora vengano apportate modifiche materiali alla nostra dichiarazione sulla privacy, sarà messo in linea un avvertimento sul nostro sito che informerà gli utenti di dette modifiche. Si consiglia all’utente di rivedere periodicamente la presente dichiarazione sulla privacy, allo scopo di essere aggiornato sulle modalità attraverso le quali trattiamo i vostri dati.